公开课
麦肯锡问题分析与解决法
发布日期:2020-09-30  浏览次数:395
课程类型:
综合管理
课程名称:
麦肯锡问题分析与解决法
开课时间:
2020-10-24
课程时长:
1天
授课地点:
上海
课程价格:
2800元/人
我要报名:
课程简介:
课程收益:
1.培养管理人员的问题意识;培养学员冷静面对问题时的正确心态与态度;
2.掌握各种分析问题与解决问题的创新性工具与方法;
3.掌握解决问题的思路,以积极态度寻找解决问题的方法,并科学解决;
4.通过丰富的企业案例讨论和演练,启发学员思路、开拓管理视野。


提供工具:
1.问题整理一览表
2.麦肯锡逻辑树
3.麦肯锡议题树
4.麦肯锡是否树
5.麦肯锡假设树及检验法
6.鱼骨法
7.柏拉图法
8.CAF法


课程大纲
领导训导:强调学习的意义和纪律
导入:
1.培养发现问题的意识,提高解决问题的能力
2.解决问题的重要性
3.麦肯锡工作方法的实效性


第一讲:陈述问题
1.问题从何而来?
2.如何陈述问题?
3.问题的轻重缓急排列
4.系统分析问题的全面方案


第二讲:分解问题
1.麦肯锡逻辑树
2.分解以查找可能的原因
3.分解的工具
1)问题树
2)议题树
3)MECE法则
4)假设检验树
4.要素法则:全面要素检查,4M1E法则,CAF法则


第三讲:淘汰非关键性问题
1.淘汰非关键性问题
2.确定主要原因,淘汰非关键性原因
3.淘汰非关键问题的工具
1)柏拉图法


第四讲:进行关键性分析
1.进行关键性分析,探索原因的根源
2.关键性分析的工具:Whywhy法


第五讲:综合调查并构建结论
1.分析、调查数据,建立论证
2.初步提出解决方案
3.方案列举,击中要害
4.方案的优选与排查


第六讲:制定工作计划
1.方案整合、细化并列表
2.确定具体日期、关键措施、负责人及提交成果


第七讲:陈述报告,讲清来龙去脉
1.报告的撰写框架
2.用大量的图形(表)清楚生动的表达 
3.报告示例


课程总结:
1.重点知识回顾
2.互动:问与答
联系贤重

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