公开课
TTT内部培训师培训
发布日期:2020-12-19  浏览次数:1442
课程类型:
综合管理
课程名称:
TTT内部培训师培训
开课时间:
2021-01-09
课程时长:
2天
授课地点:
上海
课程价格:
4800元/人
我要报名:
课程简介:

培训收益:

1、充分认识培训师角色和任务,树立培训师的职业业形象;        

2、克服演讲的恐惧心理,有效提升培训师情绪管理能力;      

3、掌握各种专业的培训方法,学会调动学员积极性和参与性技巧,有效应对各种局面和学员的各种问题

4、掌握课程开发的关键流程和方法,并能独立开发标准课程和制作高水平的PPT.

5、帮助企业建立高效的企业内部培训师团队

 

训练特色:

本课程采取结构化的设计模式,结果导向的训练理念,通过标准化的课程设计+培训技巧+鲜活案例+实战演练,以问题为导向,讲经验心得、重行为转化,讲解学员关注的问题焦点及TTT课程设计的系统过程,现场摄像,当下反应,即时点评!全情演练!精彩展示!重塑自我!旨在全面提升学员的综合技能及实战水平。

 

课程大纲

一、检验你的基本功

1、TTT职业风范回顾 

Ø 身法:肢体语言表达

Ø 手法:TTT6大手势

Ø 步法: 快与慢、停与走

Ø 眼法:眼法3大技巧

Ø 听法:听法五原则

2、专业表达:语境造心境、抑扬顿挫、轻重缓急、停顿

3、先声夺人的导入:11种开场白、3种摒弃的开场白、课程讲授示意图

4、自我介绍 :开门见山、比附、聚焦、切题等

5、6大收结方法 

基本功练习与回顾

二、TTT控场与促动技巧 

1、专业提问

Ø 提问的6个种类

Ø 提问注意事项

26种专业应答方式

3、反馈技巧6步骤

4、促动技巧

A. 培训破冰和培训氛围创造

B. 激发学员参与技巧

C. 培训内容推动技巧

三、课堂上各种问题应对

1、掌控课堂技巧

Ø 自己讲错怎么办?

Ø 遗忘内容怎么办?

Ø 学员走神怎么办?

Ø 课堂私语怎么办?

Ø 学员睡觉怎么办?

Ø 课堂混乱怎么办?

Ø 有意抬杠怎么办?

Ø 恶意挑衅怎么办?

Ø 遭遇高手怎么办?

Ø 应对难对付的学员技巧

Ø 应对时间失控技巧

Ø 应对场面失控技巧

Ø 应对环境和设备的干扰技巧

2、有效答疑

A、答疑基本知识

B、对待提问者的态度

C、回答的原则

D、处理问题的技巧

E、处理常见问题的技巧

F、处理特殊情况

G、处理有敌意的问题的技巧

H、没问题的问题处理技巧

3、处理异议 :防异,解异

4、课堂禁忌

5、点评技巧

6、不同风格学员沟通技巧

Ø 与支配型的人(老虎)沟通

Ø 与随和型的人(无尾熊)沟通

Ø 与表现型的人(孔雀)沟通

Ø 与分析型的人(猫头鹰)沟通

四、TTT训练提升的十大能力 

1、快速拉近距离的能力 

2、讲故事的能力 

3、时间管理的能力 

4、解决问题的能力

5、借题发挥的能力 

6、举例的能力 

7、打比方的能力

8、选择话题的能力

9、游戏组织能力

10、音乐感召能力

五、塑造自我风格

1. 轻松互动型

2. 学院型

3. 教练型

4. 演艺型

5. 幽默型

6. 激情型

演练:10分钟精彩课程呈现  

互动:TTT精彩回放与体验分享


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