客户分层管理与差异化营销培训
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客户分层管理与差异化营销培训
发布人:贤重培训部  发布日期:2017-04-24  浏览次数:5007
 课程目的:

1. 认识客户营销的特点

2. 掌握客户分层的技巧

3. 懂得客户营销的策略

4. 掌握客户关系维护方法

5. 熟悉客户销售管理的常用方法  

6. 按照专业销售的标准来思考和行事,了解客户销售全过程及正确的时间、对正确的事.

课程大纲:

第一部分、营销困局突破-----当前营销环境分析

1. 行业当前营销环境现状分析

2. 行业当前市场营销存在的问题

3. 竞争手段的同质化

4. 营销模式的同质化

5. 新的销售环境,市场竞争更为激烈

6. 现在,我们遇到了更多的竞争对手,

7. 不断威胁我们的市场

8. 不断抢夺我们的客户

第二部分、了解营销规律---营销的特点

一、知己知彼---商界的百战百胜法宝

1. 我们销售的是什么

2. 我们的营销优势是什么

3. 我们的营销不足是什么

4. 谁是竞争对手

5. 客户是谁

6. 客户为何会选择我们

二、不战而胜的营销思维

1. 三种不同层次的竞争

2. 三种不同方式的竞争

3. 整合资源,确立优势

4. 锁定目标,不战而胜

1) 客户开发案例介绍:

4) 小组讨论时间:10分钟

第三部分:新常态下的系统营销思维建立

1. 跑断腿为什么业绩不好?

2. 嗓子喊哑了为什么业绩不好?

3. 产品不比竞争对手的差,为什么业绩还不好?

4. 价格战打的越来越响,为什么不赚钱?

5. 系统经营--新常态下的系统营销工具建提升营销倍增业绩

6. 系统营销的特点

9. 影响客户购买决策的十六大因素

第四部分:如何构建客户分层管理与差异化营销STP工具技能提升

1. 营销成本上升了,营销业绩不好?为什么?

2. 市场开发营销时间很久了,为什么业绩不好?

3. 怎样以时间最短,成本最低,高效营销、迅速提升业绩。

4. 区域营销策略差异化营销STP工具定位策略

第五部分:如何构建产品力盈利模式—--避免“只生不养”、产品自生自灭。

1. 如何进行区域市场预测认知分析、市场潜力、销售潜力、销售预测的因素

2. 行业、竞品、客户、专题研究、宏观环境分析;

5.如何发掘市场需求进行产品创新

6.产品的四个生命周期的不同营销策略
7.区域市场的有力产品策略

第六部分:构建品牌力盈利模式的方法—“眼球经济”知名度、满意度、忠诚度等于财富

1.微利时代,你凭什么虎口夺单

1) 重新思考:企业的利润是怎么来的?

2.为什么说仅仅盯住赚钱的个人和企业往往赚不到钱?

3. 赢在客户价值

1) 互动:市场竞争激烈,看谁被淘汰

4.  满足客户需求的三个发展阶段

5. “不同”胜过更好-----确定品牌DNA创新、如何构建品牌差异化的核心要素!核心价值创新?个性创新?差异化定位的要点---- 创新品类的喜与忧(要把握原则)

6. 挖掘“卖点”的4个重要原则 

1) 小组案例分析:世界著名品牌的定位

7.  创建品牌的DNA——让你的产品会说话

 

企业内训案例分享

 

 

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