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贤重签约中国航天科技集团中高层管理干部技能提升MTP培训(上海)
发布人:贤重宣传部  发布日期:2017-11-28  浏览次数:3618

应中国航天集团邀请,贤重分两批为其提供了中层管理干部MTP培训。此次课程在集团上海总部培训中心举办,深动风趣的授课方式,获得了航天人一致认可!在此,也祝愿中国航天事业飞的更高、飞的更远.... 

                          

                                                                                                                      培训现场

课程大纲:

一、沟通是最重要的管理活动

1.双赢沟通是管理者最基本的职业技能

2.消除障碍,主动沟通

3.组织沟通不畅的十大原因

二、双赢组织沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧

(一)、怎样表达

1.选择沟通对象的原则

2.双赢沟通的表达方式和技巧

3 表达三要素:文字、声音语调、肢体语言

(二)、如何倾听

1.倾听的五个层次:听而不闻,假装听,选择性听,专注听,积极倾听。

2.积极倾听的技巧

(三)、及时反馈

1.反馈的原则和技巧

(四)、双赢组织沟通的八大原则

三、双赢沟通的核心——同理心

1 两大原则:先处理心情,再处理事情;立场要坚定,态度要热情 

2.、两个步骤:辨识,反馈 

3.、四种沟通境界:很差,一般,好、高明;LLLHHH 

4.、左右逢源:上下、左右、内外、正面沟通

5、同理心的最高境界:听到说者想说,说到听者想听

6、人之所欲,施之于人

四、如何与上司双赢沟通

1.与上司沟通的六大障碍

2.接受上司指示的五个要点

3.如何正确的向上司汇报工作

4.与上司沟通的八大规则

五、如何与同级沟通

1.为什么与同级管理层沟通很困难

2.同级沟通的三种方式

3.与同级沟通的八大规则

六、如何与下属沟通

 1.与下属沟通过程常犯的错误

 2.向下属下达命令的要点

 3.如何处理下属的反对意见

 4.与下属沟通的八大规则

七、如何理解团队的概念

1、什么是真正的团队

2、为什么有些团队会失败

3、优秀团队的特征是有哪些

4、优秀团队协作的五大策略

   建立信任、掌控冲突、兑现承诺、加强责任、关注结果

八、团队的发展的五个阶段及管理对策

1、团队形成期的特征及管理对策

2、团队动荡期的特征及管理对策

3、团队稳定期的特征及管理对策

4、团队高产期的特征及管理对策

5、团队衰退期的特征及管理对策

九、团队管理者如何用人

1、用人之长,避人之短,善于发现下属的长处

2、善于表扬,会批评

3、注重团队气氛,创建快乐氛围

4、了解下属的差异性,对不同的人采用不同的领导方式

5、激发下属潜能,让下属感到自身很重要

6、引入内部良性竞争

十、打造高效团队的十大策略

1、宣导树立共同的目标

2、建立共同的语言

3、带领团队取得胜利和成绩 

4、尊重员工的差异性

5、学会庆功 。。。。。。

 

 

                                               

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

企业内训 

关于贤重

贤重咨询是中国领先的实战型中高层管理培训机构。始创于2003年的贤重咨询,秉承“行胜于言、诚信实干”的风格,为客户提供人才培养解决方案,持续不断的打造管理咨询行业最优秀的服务机构,提供管理培训、现场辅导等专业化顾问服务。

贤重顾问自成立以来为各行业超3000家公司提供过管理培训服务,包括中高层管理MTP培训领导力培训内训师TTT培训情绪与压力管理时间管理培训沟通技巧培训商务谈判技巧演讲技巧培训TPM培训精益生产培训等近百项服务。有世界500强的在华企业,大型国有企业,成长的民营企业,上市公司等。培训涉及酒店餐饮、会展、物流、房产、金融投资、电子加工、工程机械、光伏、食品、汽车、航天、造船、能源等众多领域。咨询师团队均拥有十年以企业实际工作经验,并在咨询行业从业多年。他们培训了众多的企业管理人员。丰富的企事业服务经历使公司积累了大量针对企业行之有效的培训、咨询经验;为满足客户需求,顺应市场发展,在完善原有培训项目的基础上,不断开发各种培训项目;随着国家产业转型升级的趋势,加大新培训项目的研发投入。贤重认为“适合您的,才是最好的”。我们的价值来致于客户的选择与成功!

 

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