2022年1月,嘉兴某新能源科技公司邀请贤重老师,为企业中高层管理干部讲授《高级商务演讲技巧》专题培训。受益于当前绿色能源的利好政策,公司业务高速发展。洽谈会、展会、交流会各类对外商务演讲活动频繁。同时,为今明两年工作重点企业IPO上市准备。人资部有针对性的制定了相关培训计划,此次辅导是其中一部分。贤重老师根据根据前期沟通,策划了相关培训模块。通过训后调查获得98%的满意度,感谢学员及领导的积极配合和支持!
参考大纲:
第一讲:演讲与口才的基础知识一、口才,是指口语表达的才能二、好口才的标准1. 言之有序2. 言之有理3. 言之有物4. 言之有情5. 言之有文6. 言之有趣7. 言之有用三、演讲对工作的意义 四、口才的三种体式 1. 交流体 2. 辩论体 3. 演讲体五、口才的四个层次1. 一对一讲话2. 一对多讲话3. 桌面上讲话4. 台面上公众演讲六、口才的五个境界1. 敢讲2. 能讲3. 会讲4. 神讲5. 不讲七、当众讲话规范1. 站姿2. 手势3. 称呼4. 目光八、当众讲话十六字方针1. 字正腔圆2. 抑扬顿挫3. 声情并茂4. 声若洪钟九、当众讲话六要素1. 声音2. 语速3. 目光4. 表情5. 肢体动作6. 内容演练:称呼问好、姓名、籍贯、工作职位、兴趣爱好、对演讲口才的认识看法、祝福语。第二讲:赞美与即兴演讲一、学会赞美他人是好口才的体现。二、赞美是人际关系的润滑剂,赞美给人巨大的力量。练习:两人一组互相赞美对方三句话。或者一个上台,接受全体学员赞美。三、即兴演讲:在没有充分准备前提下,随时随地,即情即景发表讲话。四、即兴演讲的特点1. 临场发挥2. 短小精悍五、即兴演讲者应该具备1. 知识广度2. 思想深度3. 综合材料能力5. 表达技巧6. 应变能力六、即兴演讲要做到1. 紧扣主题2. 言之有序3. 言之有理4. 言之有情七、即兴讲话三部曲1. 赞美2. 回忆3. 祝福演讲练习:演讲主题自定。第三讲:开头结尾与表情表演一、演讲开头的七个方法:1. 赞美式2. 名人名言3. 直奔主题4. 提问5. 自我介绍姓名6. 故事7. 即兴二、演讲结尾的七种模式1. 总结式2. 号召式3. 祝福式4. 对联式5. 诗词式6. 幽默式7. 行动式演练:企业年会庆典讲话练习,给3至5个名额。三、言之有情——表情四、表情:喜、怒、哀、乐、惊、忧、恐等五、表演:肢体动作丰富、逼真、投入、夸张演练:小品表演、肢体动作、哑剧表演,可模拟工作的场景来演练第四讲:故事与幽默一、言之有物——讲故事,举例子二、讲什么故事?1. 与主题有关的故事2. 名人的故事3. 身边的熟悉的故事4. 自己的亲身经历故事三、讲故事要点1. 模拟人物对话,保留角色语言2. 表情丰富、肢体动作夸张3. 有情节、有起伏4. 注意细节,可以补白四、故事种类:1. 新闻故事2. 哲理故事3. 场景故事4. 历史故事5. 寓言故事6. 幽默故事练习:可以讲发生在自己身上或身边故事,内容题目自拟,给3至5个名额。五、幽默1. 指可笑的语言或动作2. 有趣的语言或动作3. 意味深长的语言或动作六、幽默的作用:1. 引起兴趣2. 吸引听众3. 拉近与听众距离七、幽默分类1. 黄色幽默、黑色幽默、玫瑰色幽默2. 政治幽默、商务幽默、生活幽默八、学会幽默的方法:1. 虚拟2. 反语3. 留下空白,让人想象4. 双关语5. 夸张6. 自嘲7. 曲解、误解8. 方言、谐音9. 顺口溜、打油诗10. 打顿练习:可以与自己的工作生活有关的幽默故事及笑话,给3至5个名额。第五讲:目光交流与肢体语言一、目光交流的重要性。宇宙三宝日月星,人生三宝精气神。二、目光交流的方式、区域。方式:1. 点视2. 环视3. 巡视4. 虚视区域:1. 上三角,公务区2. 下三角,亲和区 3. 大三角,亲密区三、目光要做到五字标准1. 高2. 远3. 定4. 正5. 亮四、目光交流做到“五不”1. 不翻白眼2. 不飘忽游离3. 不斜眼看人4. 不频繁眨眼5. 不闭上眼睛。五、演讲中运用五种目光:1. 向前看2. 向人看3. 交流看4. 开头看5. 结尾看目光训练:两人一组对视、口令练习七、肢体语言:1. 身体语言2. 态势语言3. 身体和四肢产生的各种动作八、五五三八七原则1. 沟通中7%文字内容2. 38%声音3. 55%肢体动作九、演讲中肢体动作1. 手指数数字。2. 双手伸展,八字形。3. 切菜、炒菜、上菜4. 双手平行移动练习:建筑企业工作总结会,运用肢体动作演练,给3至5个名额。第六讲:沟通中的说服一、沟通定义二、沟通分类:1. 上行沟通、下行沟通、平行沟通2. 语言沟通和非语言沟通3. 有效沟通和无效沟通三、语言沟通1. 口头表达2. 清晰度3. 响亮度4. 流畅度四、非语言沟通:1. 肢体动作2. 面部表情3. 眼神交流五、有效沟通八字方针:1. 赞美2. 倾听3. 耐心4. 策略六、有效沟通四个字:说/听/看/问七、有效沟通关键:说对方想听的,听对方想说的八、说服四个要点:1. 说什么2. 什么时候说3. 对谁说4. 怎么说九、有效说服五种方法:1. 动之以情2. 晓之以理3. 诱之以利4. 成之以就5. 迫之以势。演练:一次会议的航班冲突。第七讲:领导口才一、领导的定义:1. 组织、计划、协调、控制等。2. 就是拥有一批追随者并且为实现追随者共同目标而努力奋斗的人。二、领导者外在形象1. 长相在天2. 穿着在己:干净整洁、得体、正装3. 站姿要稳:稳正直4. 手势要适:单手挥手三、领导者应具备的根性和能力。根性就是根本性格,领导者应具备的七种根性:1. 沉稳2. 细心3. 胆识4. 积极5. 大度6. 诚信7. 担当领导者应具备五种能力1) 决策能力2) 组织能力3) 学习能力4) 营销策划能力5) 演讲能力四、领导者讲话的三性要求1. 条理性2. 概括性3. 趣味性练习:项目经理工作会议讲话、各种场景讲话第八讲:竞岗竞聘与会议发言(可选)一、竞岗竞聘包括演讲环节和答辩环节二、演讲稿主要内容:1. 称呼问好。2. 自我介绍。3. 自己的优势和理由。4. 竞聘成功后的工作思路和计划5. 表决心示范:竞聘总经理演说稿四、演讲环节要做到以下几点1. 三度,清晰度、响亮度、流畅度2. 三自,自信、自然、自如3. 三性,条理性、概括性、新颖性五、答辩环节要做到以下几点1. 听清题意2. 紧扣题目3. 举例子,说道理4. 思路清晰、有条理5. 可引用典故和名言6. 不争论,可解释训练:针对性职位、模拟竞聘总经理,给3至5个名额六、会议发言:七、公司总结会讲话八、产品推广酒会讲话九、欢送会讲话十、商会成立大会讲话演练:公司总结会、酒会、欢送会、商会成立大会讲话演练,给3至5个名额。第九讲:抗干扰与现挂一、抗干扰的控场:演讲者在演讲中抵抗来自外界和自身的各种不利影响,现场处理危机,并且与主题挂接。抗干扰能力也叫临场应变能力或控场能力。二、干扰来源:1. 外界:噪声、天气变化、突发事件、提问、掌声、喝倒彩等2. 自身:紧张、恐惧、准备不足、忘记、身体不适、疾病等三、控制紧张的常用方法:四、现挂“五不”原则:1. 不慌张2. 不紧张3. 不生气4. 回避5. 不脱题抗干扰训练:由一个学员上台主题演讲,下面学员举手提问干扰。
第十讲:企业IPO上市路演注意事项
企业培训:案例分享
关于贤重
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