应浙江某酒店邀请,贤重为其提供了《高效执行力》、《有效时间管理》培训。贤重资深酒店业管理专家张老师,结合自身多年同行业管理、咨询经验。与酒店中高层管理人员,分享了酒店系统管理方法与经验。培训获得圆满成功!
优秀员工高效执行力
课程大纲:
模块一、 执行是一线经理主管的首要工作
1、企业成功:靠运气?靠策略?靠执行?
2、一线员工决定企业的品牌和成功
3、执行是一线主管的核心标志
4、执行力不佳的八大原因
5、执行不是战术,而是战略的一部分
6、战略漂亮,关键是能否有效执行
7、一线管理干部要亲自参与执行
8、如何挑选有执行力的人
9、如何检查部属的执行力
模块二、 建立企业和部门的执行文化
1、只有东莞的天气没有中国的天气
2、领导者的行为决定其他人的行为
3、为什么一般组织缺乏执行力
4、以信心及行为改变执行文化
5、如何让执行成为一种纪律
6、从结果文化到过程文化
7、创建部门小气候:让你部门爷爷少一点
模块三、 绩效管理带给你的执行力
1、目标计划---有效执行的前提
2、把核心竞争力融入绩效管理
3、建立以资源、能力为基础的目标管理体系
4、业绩、能力、态度在考评中的作用
5、不同员工面谈沟通的要点
6、充分利用外部机会是目标实施前提
7、模块四 让组织的业务流程简单流畅
8、组织的惯性与组织的惰性
9、运用过程方法对业务流程改造
10、建立以结果为导向的运作机制
11、从“就事论事”到“就事论系统”
12、影响组织运营的非正式权力
模块四、 培养执行力从自己入手
1、执行型管理干部要做的七件事
2、制定部门工作计划
3、能够将决策付诸实施;
4、能够把事情做成;
模块五、 如何对执行进行评估
1、选择恰当的评估对象
2、让评估变成一种制度
3、把执行绩效和目标绩效结合
4、定期对评估方法进行评估
模块六、 培养部属的执行力
1、具备执行力的一线人员特征
2、运用技巧激励部属的执行力
3、发展有效的目标和时间管理技能
4、培养员工关注、解决细节的能力
5、提升员工执行过程的沟通技能
6、培养员工的职业操守
模块七、 避开执行过程中的误区
1、角色误区:怎样才能不把别人当自己人
2、思维误区:怎样才能不把战略当策略
3、程序误区:怎样才能不把过程当结果
4、文化误区:怎样才能不把经验当知识
5、过程误区:怎样才能不把技巧当原则
第四代高效时间管理
课程大纲
第一讲:认知人性,了解自我心态
一、成人思维特点分析
1.成人思维的特点是——人要听“有道理”的话
2.每个人都认为自己是对的!
3.对的背后,有很多误区
1)我对,并不一定符合事物的真相;
2)我对,并不代表别人一定是错的。
二、建立学习最重要的心态
1、我认为对的,不一定就是对的;
2、我认为错的,不一定就是错的。
三、学习的四个阶段剖析
四、如何激发潜能?
第二讲:知与行的差距
一、按要求进行团队建设
二、对照
1.刚刚自己做什么?
2.对自己的表现满意吗?
3.对同学的表现满意吗?
4.对团队的表现满意吗?
5.如何不满意,该怎么办?
三、为什么人与人有差距?
1.同样24小时,为什么人与人不一样,差距在哪?
2.20:80的区别在哪?
3.学习时间管理,做命运的主人
四、为什么要做体验式学习?
1.人的思维模式:
--信念
--行为
--结果
结论:要改变结果,先改变信念
第三讲:时间管理的意义
一、时间是什么?
体验一:测试题
「时间就是生命,时间就是金钱。」—本杰明.佛兰克林
天底下每种事物都有其季节性,而每个时刻也都有其存在的目的;
生命诞生的时刻,生命枯萎的时刻,播种的时刻,以及收成的时刻:……保持缄默的时刻,以及挺身讲话的时刻。
——旧约圣经之传道书
人生最宝贵的二项资产:头脑、时间,
无论什么事情,那怕不需要头脑,也需要时间。
1.时间是最宝贵的资源,也是******的敌人;
2.做好时间管理,就能享受工作和生活;
3.能掌握每一天,就能掌握一生.
4.很多人平常都在抱怨:时间不够。其实没有所谓“时间太多”或“时间不够”的情形存在。不管是谁,一天就是二十四小时,不多也不少。所谓时间太少,只是表示在这段时间里要做的事情太多,以致这段时间不允许而已。时间并不允许任何人去做每一件他认为自己值得去做的事情。
二、时间管理的意义
1.73年的人生
睡觉:21年
工作:14年
卫生:7年
吃饭:6年
旅行:6年
排队:6年
学习:4年
开会:3年
打电话:2年
找东西:1年
其它:3年
2.思考题一
1)你的工作忙得过来吗?
2)你如何在事业与家庭之间寻求平衡?
3)你如何规划家庭的时间,孩子的成长?
3.时间管理的重要性
1)时间是资本和无法更新的收入;任何一个制定出来,帮助我们高效率地安排时间的计划,都必须从我们对时间宝贵性的认识入手;
2)管理好你的时间就能管理好你的生活。
4.时间管理的好处
5.思考题二
时间管理其实就是艺术与技术的结合,感性藉着理性而发挥,每天夜深人静之时,你对当天的感受是最好的指标:满意今天、期待明天!
体验二、自测练习
1.总结你的时间掌控
三、时间管理的误区
误区一:没有目标
误区二:忙就好
误区三:时间管理无用论
误区四:身不由己
误区五:习惯了
误区六:拖延
误区七:想得多,做得少
误区八:墨守成规、安于现状
四、四个主要的时间障碍
第四讲:时间管理的方法
一、体验三、自测练习
二、有效的时间管理系统,包含以下五个步骤
1.明确自己的价值观
2.明确自己的目标
3.对目标按优先级排序
4.明确自己的任务
5.对任务按优先级排序
三、启示
1.我们不做时间的主人,便做时间的奴隶
2.我们不利用时间,时间就利用我们
四、时间管理的四大原则
1.目标原则
2.20:80原则
3.第二象限原则
4.事前计划原则
五、时间管理的九大策略
回顾总结:
1.什么是最好的福利?
--学习与培训
2.学习有没有用?
要求一:学以致用
3.如何做到持续行动?
要求二:持之以恒
企业培训:案例分享
关于贤重
贤重咨询是中国的实战型中高层管理咨询公司。始创于2009年的贤重咨询,秉承“行胜于言、诚信实干”的风格,为客户提供人才培养解决方案,持续不断的打造管理咨询行业体验式的服务机构,提供管理培训、企业内训、企业培训、现场辅导等专业化顾问培训公司。贤重顾问自成立以来为各行业超3000家公司提供过管理培训服务,包括中高层管理MTP培训,领导力培训,内训师TTT培训,情绪与压力管理,时间管理,沟通技巧培训,商务谈判技巧培训,演讲技巧培训,设备维护TPM培训,精益生产培训等近百项服务。有世界500强的在华企业,大型国有企业,成长的民营企业,上市公司等。培训涉及酒店餐饮、会展、物流、房产、金融投资、电子加工、工程机械、光伏、食品、汽车、航天、造船、能源等众多领域。咨询师团队均拥有十年以企业实际工作经验,并在咨询行业从业多年。他们培训了众多的企业管理人员。丰富的企事业服务经历使公司积累了大量针对企业行之有效的培训、咨询经验;为满足客户需求,顺应市场发展,在完善原有培训项目的基础上,不断开发各种培训项目;随着国家产业转型升级的趋势,加大新培训项目的研发投入。贤重认为“适合您的,才是好的”。我们的价值来致于客户的选择与成功!