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2017年,贤重合作福建某医药经销公司《商务谈判与沟通技巧》培训
发布人:贤重宣传部  发布日期:2019-06-22  浏览次数:4348

        2017年2月,应福建某医药经销公司邀请,贤重为公司新进业务人员提供了《商务谈判与沟通技巧》。福建是国内医药行业发达地区,业内竞争异常激励,为提高新进人员及部分老业务人员的谈判能力。公司年初即组织了此次培训。经过前期电话及邮件的反复沟通,明确了企业培训的细节及案例设置预期。通过两天的现场培训、角色演练、案例分享。培训获得极大成功,再次感谢公司领导及相关人员的大力支持!

课程大纲:

一、谈判前先了解双方的形势

          1谈判的天平向唧方倾斜——实力,还是心理

         2如何判断谈判的形势

         3谈判中的八个重要筹码

        4你有没有对方想要的东西 

二、准备谈判的七大要件

         1处理好你的关系

         2选择合适的沟通渠道

         3分清利益层次,把握谈判结果

        4让你的要求具有正当性

       5方案要为利益服务

       6谈判结束前要对方一个承诺

       7找好退路 

三、谈判的结构安排

     1谈判的实质结构

    2谈判队伍的人员组成

    3如何出牌——水平谈判还是垂直谈判

    5谈判的五大结构 

四、投石问路——谈判桌上推的功夫

    1什么叫做“推”

    2 推的时候如何出牌 

五、坚守阵地——谈判桌上挡的功夫

      1谈判桌上的五种推挡模型

       2坚决守住你的底线

      3让步的艺带——让步三原则

       4锁住立场——坚守底线的六大方法

       5成功解套的六把钥匙

       6让步有技巧——把握好四个关键点 

六、判桌上的战术机关

        1让步机关:一步到位和“切腊肠”战带

         2冷场战术的三段式用法

         3口头小结和书面小结机关

         4利用炒蛋战术与室温机关扰乱谈判

         5警惕新提案与休息时间机关

        6利用先决条件机关控制谈判全局

         7利用整批交易与搭配战术创造谈判空间 

七、谈判的解题与收尾

       1用突然让步改变谈判形势

       2四种解题模型

       3一推一拉,完美收尾

 八、完美沟通的基本法则

1人际交往的三大基本技巧

2完美沟通的吸引力法则——如何赢得友谊并让别人喜欢你

3完美沟通的说服力法则——如何赢得别人的支持和赞同

4完美沟通的领导力法则—— 如何改变他人而不招致反感或怨恨

5完美沟通的亲和力法则

6完美沟通的演讲法则

 

 

 

 

 

企业内训:案例分享

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