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2018年,贤重合作苏州某新能源企业内部培训师专题服务项目
发布人:贤重宣传部  发布日期:2019-01-10  浏览次数:2740

2018年11月,贤重合作苏州某新能源企业内部培训师专题服务项目.通过前期调研,培训策划了内讲师基本功、控场技巧、讲师现场应变、心理调整、肢体表达、教案编写等诸多模块!采用讲师分享、学员互动、现场演练、小组评价的方式。获得了学员的一致认可!


课程大纲

一、检验你的基本功

1、TTT职业风范回顾

Ø  身法:肢体语言表达

Ø  手法:TTT6大手势

Ø  步法: 快与慢、停与走

Ø  眼法:眼法3大技巧

Ø  听法:听法五原则

2、专业表达:语境造心境、抑扬顿挫、轻重缓急、停顿

3、先声夺人的导入:11种开场白、3种摒弃的开场白、课程讲授示意图

4、自我介绍 :开门见山、比附、聚焦、切题等

5、6大收结方法

基本功练习与回顾

二、TTT控场与促动技巧

1、专业提问

Ø  提问的6个种类

Ø  提问注意事项

2、6种专业应答方式

3、反馈技巧6步骤

4、促动技巧

A.  培训破冰和培训氛围创造

B.  激发学员参与技巧

C.  培训内容推动技巧

三、课堂上各种问题应对

1、掌控课堂技巧

Ø  自己讲错怎么办?

Ø  遗忘内容怎么办?

Ø  学员走神怎么办?

Ø  课堂私语怎么办?

Ø  学员睡觉怎么办?

Ø  课堂混乱怎么办?

Ø  有意抬杠怎么办?

Ø  恶意挑衅怎么办?

Ø  遭遇高手怎么办?

Ø  应对难对付的学员技巧

Ø  应对时间失控技巧

Ø  应对场面失控技巧

Ø  应对环境和设备的干扰技巧

2、有效答疑

A、答疑基本知识

B、对待提问者的态度

C、回答的原则

D、处理问题的技巧

E、处理常见问题的技巧

F、处理特殊情况

G、处理有敌意的问题的技巧

H、没问题的问题处理技巧

3、处理异议 :防异,解异

4、课堂禁忌

5、点评技巧

6、不同风格学员沟通技巧

Ø  与支配型的人(老虎)沟通

Ø  与随和型的人(无尾熊)沟通

Ø  与表现型的人(孔雀)沟通

Ø  与分析型的人(猫头鹰)沟通

四、TTT训练提升的十大能力

1、快速拉近距离的能力

2、讲故事的能力

3、时间管理的能力

4、解决问题的能力

5、借题发挥的能力

6、举例的能力

7、打比方的能力

8、选择话题的能力

9、游戏组织能力

10、音乐感召能力

五、塑造自我风格

1.  轻松互动型

2.  学院型

3.  教练型

4.  演艺型

5.  幽默型

6.  激情型

演练:10分钟精彩课程呈现 














内训分享

关于贤重

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