贤重应某公司邀请,为企业基层管理人员提供了TWI《班组长》培训。务实的培训方式,获得学员及人事部门的高度认可!
课程大纲:
第一节:班组长的角色认知
1、制造业的发展趋势---由粗放向精细管理转变
2、制造业三大突出问题
3、班组长日常工作中常犯的角色错位
4、班组长的四大职责与六大任务
5、班组长应具备十项要求
6、班组长做人做事的四项核心方法
■案例分析:何为走动式管理
■案例研讨:案例分享.何为角色
■案例分析:现场管理之屋是什么
■案例分析:班组长为何要敬业,何为五业?
■案例分析:何为角色
■案例分析:生产现场中的PQCDSM
■互动研讨:何为企业的黄金三法则
■互动研讨:木桶案例互动讨论
■互动研讨:优秀管理对人对事对上对下四法
第二节:工作教导(JI)
1、工作教导的理念
2、如何做好教育训练-训练五步法
1).OJT的指导原则
2).辅导下属的流程及方法
3、引导员工塑造自我目标的方法
4、职业规划与发展的辅导技巧
5、化解员工成长烦恼与困惑
■研讨案例分析:##公司车间员工为何不听安排?
■研讨: 让员工动起来的秘决是什么?
■互动游戏:两名员工上台测试领悟到什么
■研讨:人生三步曲是什么?小强为何得到不断的晋升
■研讨:王永庆卖大米的启示是什
6、不同类型员工的培育对策
1)了解员工的三步曲是什么
※四种气质及其优缺点
2)人才类别与领导方式
3)四种气质员工培育方法
※脾气暴躁的员工
※平庸的员工
※爱找碴儿的员工
※功高盖主的员工
■案例:何为“四解法”
■案例总结:励德人生管理法
第三节:工作关系改善(JR)
1、认识自己,了解自身局限(IQ、EQ与AQ)
2、工作关系改善的技巧—有效沟通
1)、沟通的原则、心态与技巧(决定你的人缘
2)、沟通障碍的产生与防范
3)、有效沟通的过程
4)、沟通的三个精髓
5)、如何与下属建立相互依赖的关系
6)、如何与上级进行积极有效的沟通(怎样才能成为上司的得力助手)
7)、如何与同级进行配合与协作
■研讨:怎样获得其他部门的支持与配合
■案例互动:沟通中的“五交法”
■案例分析:什么是沟通,现场互动模拟
■研讨:企业管理人员三者之间的比例如何
■研讨:包饺子的启示
■案例分析:人际关系案例系列解析
3、员工问题发生的原因及化解矛盾的技巧
第四节:工作方法的改善(JM)
第一部分——现场品质的改善
l、如何减少品质事故造成的成本浪费
2、产生品质问题的五大要素 4M1H
3、控制品质的要决
4、如何從4M查核各個環節的問題
5、如何建立適宜的標准,作爲暴露問題的指針
6、产品互检原理和技法
7、如何落实“三检制”
8、产品专检管理原则
■案例分析:缺限与质量的关系
■案例:品质控制的七大要点总结
■案例分:讨论解决问题与能力的关系
■案例分析:何为自动自发?
■互动研讨:质量问题分析讨论
第二部分——现场改善的三大基石
1、6S管理活动的系统化改进
1)课堂再现成功6S管理活动写真
2)名企成功推行6S经验介绍
3)6S活动成功的关键------永远不只是表
4)纠正你对6S管理活动的错误认识
2、目视管理的系统化改进
1)让问题看得出来
2)接触事实,亲临现场
3)可视化管理的5M
4)可视化管理的6S
5)设定目标、公布标准
案例讲解
3、提案管理活动的系统化改进
1)建立学习型改善团队
2)提案改善制度的制定及落实
3)QCC品管圈活动
4)建立现场改善自律机制
第三部分——现场效率的提升
1、现场人员排单的原则
2、如何通過快速換型技術實現多品種生産轉換
3、快速切換型的概念和方法
4、換型的過程分析
5、針對小批量生産的作業調度與監控
6、动作经济原则分解与运用
■案例分析:作业标准的问题在哪?
■案例分析:为什么费力不讨好?
■案例分析:**电子厂切换的流程分享
■案例分析:**制造企业标准为何实施不了
■案例分析:**制造企业两个相同车间为何产量不一样
■案例分组讨论:班组排班互动讨论分析
第四部分——现场成本的控制
1、什么是成本及成本管理的主要内容
2、直接材料成本之降低
3、节省直接人工成本
4、工厂成本管理与控制的关键点
5、为什么说现场改善是成本降低的基础
6、現場管理中的七种浪费
7、成本发展的五个阶梯
8、成本核算的四个方法
9、成本控制的6大方法
■案例分析:七种浪费动作分析的剖析
■案例分析:开源与节流分析 为什么企业一年节约成本600万
■案例分析:实战演练:限额发料
■案例分析:何为2:8法
■案例分析:实战训练:制定物料的ABC图表
■互动研讨:流程再造四步法
第五节:工作安全(JS)
1、工作安全与五条件
2、事故防止的必要性及事故要素
3、异常安全灾害发生时的措施
4、安全活动与组织
企业培训:案例分享
关于贤重
贤重咨询是中国的实战型中高层管理咨询公司。始创于2009年的贤重咨询,秉承“行胜于言、诚信实干”的风格,为客户提供人才培养解决方案,持续不断的打造管理咨询行业体验式的培训机构,提供管理培训、企业内训、企业培训、现场辅导等专业化顾问培训公司。贤重顾问自成立以来为各行业超3000家公司提供过管理培训服务,包括中高层管理MTP培训,领导力培训,内训师TTT培训,情绪与压力管理,时间管理,沟通技巧培训,商务谈判技巧培训,演讲技巧培训,设备维护TPM培训,精益生产培训等近百项企业培训服务。有世界500强的在华企业,大型国有企业,成长的民营企业,上市公司等。管理培训涉及酒店餐饮、会展、物流、房产、金融投资、电子加工、工程机械、光伏、食品、汽车、航天、造船、能源等众多领域。培训师团队均拥有十年以企业实际工作经验,并在培训咨询行业从业多年。他们培训了众多的企业管理人员。丰富的企事业培训咨询服务经历使公司积累了大量针对企业行之有效的培训、咨询经验;为满足客户培训需求,顺应企业培训咨询市场发展,在完善原有管理培训项目的基础上,不断开发各种企业管理培训项目;随着国家产业转型升级的趋势,加大新培训项目的研发投入。贤重认为“适合您的,才是好的”。我们的价值来致于客户的选择与成功!