应日本KGK公司邀请,贤重为其提供了两天一夜的职业素养培训。课程设计了感恩、职业规化、愿景展望、团队协作、压力等环节,通过互动游戏参与的方式。使培训大获成功!日方社长专程发来贺电赞扬培训效果。
课程大纲:第一讲:职业素养篇一、新员工职业化基础1、人生的历程2、如何应对变化3、重新认识自我二、塑造积极心态1、就业保障VS职业保障2、积极的心态与消极心态3、您具备追求成功人生的心态吗?4、过去不等于未来5、欲做事先做人6、是的,我准备好了三、职业心态修炼1、员工必备职业心态24字2、态度决定一切3、态度的掌握——“操之在我”四、改善心智模式1、何谓心智模式2、心智模式重要性五、角色转变与认知 (注:若新员工为应届-毕业生,则增加此章节的演绎、1、大学生与企业员工有何不同2、为什么很多企业不要应届毕业生3、角色转换,快速适应六、认识企业1、企业是什么2、企业文化是什么3、工作场所是什么4、您作为新进人员更应该自觉5、如何尽快融入企业成为企业人七、塑造团队精神1、什么是团队2、为什么要塑造团队精神3、抱团打天下4、如何成为优秀的团队成员第二讲:有效工作篇一、科学的工作方法1、进行工作的程序(六步骤、2、强烈的问题意识3、创新意识4、了解您的职务:责任、权限、义务5、了解您工作的前手和后手二、如何完成您的工作1、接受命令的三个步骤2、解决问题的九个步骤3、企业新人工作的基本守则三、有效的会议1、做好会议前的准备工作2、有效地进行会议3、做好会议后的追踪工作四、商务演讲技巧1、演讲事前的准备工作2、演讲内容和结构3、演讲环境4、如何消除紧张情绪5、声音、语言和身体语言6、有效运用视听辅助器材第三讲:人际交往与沟通一、企业内的人际关系1、与同事相处之道2、与上司相处之道3、与下属相处之道二、有效沟通的技巧1、理解沟通的过程2、避免沟通的障碍3、在沟通中运用聆听、反馈等技巧4、理解并合理运用沟通的模式5、掌握对话沟通技巧第四讲:自我管理篇一、时间管理1、对时间管理的认识小测试:你对时间的掌控程度2、时间利用率低的原因分析及解决途径3、为什么要进行时间管理视频:死神的账单4、如何做好时间管理计划5、高效时间管理法则1)四象限决策原则2)帕累托时间分配原则3)黄金时间管理准则4)GTD衣柜整理法故事分享:生命中的鹅卵石二、情绪压力管理1、心理学关于情绪的定义2、对情绪的六大误解3、情绪的7个特性4、情绪对行为产生的影响5、如何进行情绪管理第一步:察觉自己的情绪第二步:采取相应的行动第三步:压力面前学会放松第五讲:商务礼仪篇一、塑造专业形象1、职场女性穿着规范2、职场男性穿着规范3、职场仪容仪表要求二、应知应会的商务接待礼仪1、与重要客人谋面礼仪2、客人的引导礼仪:走廊,会客室,楼梯,电梯,外出3、会客室内的接待礼仪:奉茶,茶文化,咖啡礼仪4、送客礼仪:得体送客,避免客人的误会5、乘车礼仪当中的位次排列6、位次排列的重要法则7、各种场合的位次排列方法:会客场合、宴请场合、会议场合、拜访客户8、宴请礼仪结束:总结与学员互动
企业培训:案例分享
关于贤重
贤重咨询是中国的实战型中高层管理咨询公司。始创于2009年的贤重咨询,秉承“行胜于言、诚信实干”的风格,为客户提供人才培养解决方案,持续不断的打造管理咨询行业体验式的培训机构,提供管理培训、企业内训、企业培训、现场辅导等专业化顾问培训公司。贤重顾问自成立以来为各行业超3000家公司提供过管理培训服务,包括中高层管理MTP培训,领导力培训,内训师TTT培训,情绪与压力管理,时间管理,沟通技巧培训,商务谈判技巧培训,演讲技巧培训,设备维护TPM培训,精益生产培训等近百项企业培训服务。有世界500强的在华企业,大型国有企业,成长的民营企业,上市公司等。管理培训涉及酒店餐饮、会展、物流、房产、金融投资、电子加工、工程机械、光伏、食品、汽车、航天、造船、能源等众多领域。培训师团队均拥有十年以企业实际工作经验,并在培训咨询行业从业多年。他们培训了众多的企业管理人员。丰富的企事业培训咨询服务经历使公司积累了大量针对企业行之有效的培训、咨询经验;为满足客户培训需求,顺应企业培训咨询市场发展,在完善原有管理培训项目的基础上,不断开发各种企业管理培训项目;随着国家产业转型升级的趋势,加大新培训项目的研发投入。贤重认为“适合您的,才是好的”。我们的价值来致于客户的选择与成功!