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2012年03月,贤重合作国内某知名化工企业绩效管理培训
发布人:贤重宣传部  发布日期:2019-08-23  浏览次数:3995

应某知名化工企业邀请,贤重为其提供了《绩效管理》培训。深入浅出的培训,得到学员们的一致认可!

                               

                                                                                      培训现场

 

 

 课程大纲


第一讲:目标管理概要

.目标的意义

.目标管理5要素  4W1H

.目标管理的实质

1.重视人的因素

2.建立目标层级与网络

 

第二讲:目标管理的程序

一.目标管理的三大阶段

1.设定

2.达成

3.评估

.目标管理的过程

三个共同

1.制定

2 .反馈

3. 控制

三.目标管理程序

1.设定目标

2.审议组织架构和职责分工

3.确定下级目标

4.达成协议

5.实现过程的管理

6.总结与评估

.目标管理层次体系

1.公司层2.部门层3.个人

 

第三讲:目标的设定与分解

一.目标设定SMART原理

二.好目标的三个标准

三.目标设定的依据

1.公司战略规划

2.顾客意见 — 越来越重要

3.主管目标

4.同事的意见

5.员工意见

6.职位说明书

7.市场 / 同行 / 竞争对手

.目标设定的程序

1.从上而下

2.从下而上

课堂练习:某公司年经营目标分解

 

第四讲:目标管理的实施

一.推行之前的工作

1.是否真正充分认识到目标管理对公司的重要性;

2.目标管理 对本公司是否合适

3.企业是否作好了准备,是否已具备了三个先决条件:适宜的管理气氛、清楚的组织结构和有效的管理 信息系统。

4.现在是否是******的推行时间

5.为什么要采用目标管理,它对组织有什么好处

二.如何实行有效的授权

1.根据目标进行授权的原则

2.权力、责任相对应的原则

3.责任绝对原则

三.目标推行过程的有效管控

反馈控制

 

第五讲:目标成果的考核

一、成果考评的含义

二、成果考评的原则

1.目标性

2.客观性

3.激励性

4.自评与上级考评结合

三、成果考评的六项要素

1.考评人员

2.评时间

3.考评内容

4.考评方法

5.考评重点

6.考评目的

四、成果考评的主要内容

1.评价目标实现程度

2.评价目标进展程度

3.目标难度比较

4.评价实施手段的优劣

5.对工作态度的考评

五、成果考评中的沟通

小组讨论:目标管理实施过程中经常出现的问题和解决思路?

 

第六讲:正确认识绩效管理

一.绩效管理的内涵

1.绩效管理是一过程

2.绩效管理是一方法

.绩效管理与绩效考核

.绩效管理的意义

1.目标管理

2.行为管理

3.动力管理

 

第七讲:绩效管理系统

一、绩效管理的循环

1.绩效计划

2.绩效计划的实施与管理

3.绩效考核

4.绩效沟通与改进

二、绩效管理的流程

1.主流程

2.绩效管理手册

 

第八讲:绩效考核与评估

一、绩效管理存在的问题及对策

1.技术问题

2.制度问题

3.观念问题

二、管理者应掌握的绩效考核方法

1.关键绩效指标KPI

2.平衡记分卡BSC

3.360度考核

4.目标管理法

5.各种模式的优势与使用条件

作业:运用BSC+KPI设计一套部门员工的考核方案

三、绩效评估与反馈

1.绩效评估程序

2.绩效评估会谈

3.绩效管理的18点提示

情景模拟:绩效面谈

 

 

 

 

 

 

 

 

企业培训:案例分享

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